Site-ul GRITUAL este operat de GGAFFAIRS S.R.L. Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor de mai jos.
Produsele sunt livrate prin curier rapid în 24-48h. Costul livrării este gratuit pentru comenzi peste 300 RON. Comenzile se procesează în ordinea primirii.
Conform O.U.G. 34/2014, aveți dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a invoca un motiv. Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat (sigilat, neutilizat).
Notă: Produsele de igienă (ex. suplimente desigilate) nu se pot returna.
Produsele electrocasnice (ex. Aspiratorul UV) beneficiază de o garanție comercială de 2 ani, conform legislației în vigoare.
Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă. În caz contrar, competența revine instanțelor de judecată din România. Vă invităm să consultați și platforma SOL.